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Logística Empresarial: Conceitos, Evolução e Tendências; Logística Integrada; Integração das Operações Logísticas; Serviço ao Cliente; Logística Globalizada; Logística Sustentável; Logística Reversa; Escopo da Logística; Gestão da Cadeia de Suprimentos ou Supply Chain Management (SCM); Conceitos, Objetivos e Características; Integração de Atividades Intra e Interorganizacional; Indicadores de Desempenho Logístico na Cadeia de Suprimentos; Gestão Organizacional Globalizada; Planejamento Estratégico na Logística; Operadores logísticos; Tecnologia da informação aplicada à logística.

Estratégias Gerenciais; Planejamento e Controle da Produção (Pcp); Controle da Produção.

Introdução à Gestão da Qualidade; Definindo Qualidade; Evolução da Qualidade; O Fator Humano na Gestão da Qualidade; Gestão da Qualidade como Sistema; Custos e Desperdícios da Qualidade; Ferramentas de Gestão da Qualidade; As Sete Ferramentas da Qualidade; Fluxograma; Folha de Verificação; Histogramas; Gráfico de Controle; Gráfico de Pareto; Diagrama de Causa e Efeito; Diagrama de Dispersão; Ciclo PDCA e Método de Análise e Solução de Problemas (MASP); Programas de Gestão da Qualidade; Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001; Programa 5S; Modelo Seis Sigma; Gestão da Qualidade Total (TQM) e Modelos de Excelência.

Conceitos Básicos de Inovação; Manual de Oslo; Estudo do Mercado e dos Consumidores; Matriz de Ansoff; Tipos de Consumidores; Desenvolvimentos de Novos Produtos; Pré-Desenvolvimento; Desenvolvimento; Pós-Desenvolvimento; Ciclo de Vida do Produto; Planejamento Avançado da Qualidade do Produto (APQP); Project Management Body of Knowledge (PMBOK®); Engenharia Simultânea; Desdobramento da Função Qualidade (Quality Function Deployment – QFD); Método Seis Sigma; Desing For Six Sigma (DFSS); Sistema Lean; Lean Seis Sigma; Desing For Lean Six Sigma (DFLSS).

Ferramentas da Qualidade – Parte 1; Gráfico (ou carta) de Controle; Diagrama de Dispersão; Diagrama de Ishikawa; Diagrama de Pareto; Ferramentas da Qualidade – Parte 2; Folha de Verificação; Estratificação; Histograma; FMEA - Failure Mode and Effects Analysis; 5W2H; Ferramentas da Qualidade – Parte 3 PDCA - Plan, Do, Check e Act; Análise SWOT - strenghts, weaknesses, opportunities e threats; Six Sigma.

Gerenciamento pelas Diretrizes; Pensando em diretrizes; Características das diretrizes; Implantação do gerenciamento pelas diretrizes; Desdobramento das diretrizes; Gerenciamento de Processos; A abordagem por processos; A abordagem por processos e a gestão da qualidade; Identificação dos processos-chave na empresa; Mapeamento e modelagem de processos; Gerenciamento da Rotina; O gerenciamento da rotina; Modelando processos para gerenciamento da rotina; Indicadores de desempenho dos processos; O fator humano na assimilação de novos processos e rotinas; Organização do ambiente para gerenciamento da rotina: o programa 5S; Gerenciando a rotina.

Gerenciamento de Projetos I; Gerenciamento de Projetos Ii; Gerenciamento de Custos.

Contabilidade de Custos e suas Funções; Aplicações Importantes sobre a Contabilidade de Custos; Classificação dos Custos; Custo por Sistema de Processo; Sistema de Custo para Ordens de Serviço; Trabalho Direto; Trabalho Indireto; Métodos de Custeio; Introdução ao Método de Custeio; De Acordo com o Formulário de Produção; De Acordo com a Data de Cálculo; De Acordo com o Método de Custo; De Acordo com o Tratamento de Custos Indiretos; De Acordo com a sua Imputação dos Resultados; De Acordo com o Tempo; De Acordo com a Autorização sobre a Incorrência de Custo; De Acordo com a Importância da Tomada de Decisão; De Acordo com o Tipo de Custo Incorrido; De Acordo com a Natureza da Produção; De Acordo com as Mudanças no Nível de Atividade; Custo; Elementos de Custo; Sistemas de Custos para Pedidos Específicos; Sistemas de Custos por Processos; Sistemas de Custos por Departamento; Métodos Gerais de Formação de Preços; Custos de Produção e sua Formação; Método Normativo; Orçamento de Despesas; Custo Unitário; Método de Cálculo Analítico; Determinação do Custo Real de Produção; Custos Reais; Custos por Defeito; Custos Estimados; Custo-Padrão; Análise por Áreas de Responsabilidade; Análise das Variações ou Desvios do Custo Unitário; Análise de Variações ou Desvios por Itens; Glossário dos Custos.

Planejamento e Orçamento; Conceitos e Premissas a Respeito do Planejamento e Orçamento; Monitoramento Mensal do Planejamento e Orçamento; Projeções dos Demonstrativos Contábeis; Estratégias de Negócios Focada nos Demonstrativos Contábeis; Estratégias desde a Perspectiva Financeira; Tendências em Planejamento e Controle Financeiro; Gestão Financeira; Estrutura de Capital e Financiamento.