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Gestão De Pessoas; Gestão De Talentos E Capital Humano; Gestão Por Competências; Recrutamento E Seleção De Pessoas; Avaliação De Desempenho; Remuneração E Benefícios; Desligamento.

Noções Básicas de Gestão de Pessoas e seus processos. Conceitos e Estratégias de Recrutamento de Pessoas. Gestão de Processos Seletivos. Desempenho Pessoal e Organizacional. Avaliação e Gestão de Desempenho nas Organizações Contemporâneas.

Objetivos do coaching de equipes; O papel do coaching de equipes e estratégias de atuação; Formação e desenvolvimento de equipes; Técnicas e ferramentas de coaching de equipe; Performance da equipe e resultados;

Desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais de liderança. Estilos de Liderança. SWOT Pessoal e Empresarial. Analise de perfis profissionais. Estratégias de Alta Performance. Gestão de Pessoas e de Resultados. Gerenciamento de projetos.

Complexidades da Prática de Liderança no Ambiente de Trabalho; Capacitação dos Profissionais de Organizações: Uma Necessidade Permanente; A Implementação de Ação Estratégica na Empresa: Uma Experiência Significativa que deu Certo; Liderar na Equipe: A Partir de Quais Valores?; Como Construir uma Empresa de Sucesso na Atualidade?; Liderança na Empresa: Quais são as Responsabilidades de Seus Líderes?; Modelos de Gestão: Líderes e Chefes; Gestão de Equipes na Escola e Seus Desafios; Lições de Liderança.

Gerenciamento da Qualidade em Projetos (Definindo qualidade; Planejando a qualidade; Garantindo a qualidade; Controlando a qualidade); Gerenciamento dos Recursos Humanos (O planejamento de recursos humanos; Montagem e mobilização da equipe; Desenvolvimento da equipe; Gerenciando a equipe); Gerenciamento da Comunicação (As partes interessadas; Planejamento das comunicações; Distribuição das informações; As expectativas das partes interessadas; O desempenho).

Definição de Psicologia, Treinamento e Seleção de Pessoal; Estruturação conceitual da Psicologia; Objetivo da Psicologia; Escolas psicológicas; Condicionamento Clássico; Condicionamento Operante; Condicionamento Respondente; Estímulo como reforçador da resposta; Princípios do condicionamento; Treinamento de pessoal: conceituação; Tipos de treinamento

Fundamentos da Administração de Recursos Humanos; Gestão das Organizações: aspectos introdutórios; Aspectos Introdutórios da Administração; As Organizações e os seus Ambientes; Pessoas na Organização; Processo Administrativo; Administração de Recursos Humanos; Breve histórico do desenvolvimento da ARH; Dificuldades da ARH; Planejamento de Recursos Humanos; Planejamento e Estratégia Organizacional; Planejamento Estratégico de Recursos Humanos nas Organizações; Etapas e Modelos do PERH; Acompanhamento e Avaliação de Recursos Humanos; O Processo de Monitoramento e Avaliação do Planejamento Organizacional; Acompanhamento e Avaliação de Recursos Humanos; Avaliação de Desempenho; Sistema de Informações de Recursos Humanos; Balanced Business Scorecard (BSC); Outras Ferramentas de Acompanhamento de RH.

Conceituando Conflito; Transição no conceito de Conflito; Conflitos; Organizacionais; Tipos de Conflitos; Diversidade; Adequação; Externos (Época de crise); Gestão da mudança; Equilíbrio pessoal – profissional; Ambiente de trabalho / Estresse; ético; Emoções; Valores; Percepção; Comunicação; Conflito Intergeracional; Negociação, Soluções Satisfatórias e Desafios